Storingen en fouten kouskachels
Terug naar helpcenter
Problemen met het aanmaken
Slechte verbranding, geur of roetvorming
De kachel gaat langzaam uit
De kachel blijft laag branden
De kachel brandt te hoog
FAQ storingen en fouten kouskachels
Terug naar helpcenter
Kan een vieze geur komen door verkeerde brandstof?
Ja, het gebruik van foute brandstof kan een ongewenste geur opleveren bij de verbranding.
Wat moet ik doen als er water in de tank zit?
Als er water in de tank zit, is het verstandig om de kachel uit te zetten en de klantenservice te bellen.
Hoe verwijder ik de brander van mijn Zibro kouskachel?
Haal de grille naar voren en de brander is er nu gemakkelijk eruit te halen. Hiervoor hoef je verder niks los te maken.
Kan ik zelf reparaties uitvoeren aan mijn kouskachel?
Dit is afhankelijk van het probleem en waar deze zich voordoet. Kijk altijd goed van tevoren of het verstandig is om zelf de reparatie uit te voeren en bel bij twijfel de klantenservice.